Confiança

Al llarg dels anys,
Som – Fundació ha anat guanyant
la confiança de les famílies i de les professionals
que donen suport
a les persones amb discapacitat intel·lectual.
També ha guanyat la confiança
de les entitats socials
i les administracions públiques.
Som-Fundació dona un tracte directe
a totes les persones que atén.

Es basa en:

• L’ empatia.
  Posar-se en el lloc de l’altre
  i pensar com es pot sentir.
  Per exemple:
  Si una companya està enfadada,
  entendre que pot plorar i que pot estar trista.
• La personalització.
  Nosaltres ens adaptem als interessos,
  capacitats i característiques de cada persona.
  Per exemple:
  Si t’agraden les exposicions
  intentarem buscar activitats per visitar galeries d’art
  i museus.
• El reconeixement.
  Valorar allò ben fet.
  Per exemple:
  Et felicitem quan aconsegueixes
  les coses que et proposes.