Confianza

A lo largo de los años,
Som — Fundació se ha ido ganando
la confianza de las familias
y de los y las profesionales
que apoyan a las personas
con discapacidad intelectual.
También se ha ganado la confianza
de las entidades sociales
y las administraciones públicas.

Som — Fundació da un trato directo
a todas las personas que atiende.

Se basa en:

• La empatía.
  Es ponerse en el lugar del otro
  y pensar cómo se puede sentir.
  Por ejemplo:
  Si una compañera está enfadada,
  entender que puede llorar y que puede estar triste.

• La personalización.
  Nosotros nos adaptamos a los intereses,
  capacidades y características de cada persona.
  Por ejemplo:
  Si te gustan las exposiciones
  intentaremos buscar actividades
  para visitar galerías de arte y museos.

• El reconocimiento.
  Valorar lo que está bien hecho.
  Por ejemplo:
  Te felicitamos cuando consigues
  las cosas que te propones.